LA DEMARCHE QUALITE, VECTEUR DE LA BIENTRAITANCE DANS LE SECTEUR SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL - PROMOUVOI

La démarche qualité, vecteur de la bientraitance

Les politiques sociales actuelles, les nouvelles exigences législatives influencent les orientions des institutions du secteur social et médico-social. Dans un contexte à la complexité croissante,...

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Auteur(s) Christian Peroz
Éditeur SELI ARSLAN
Date 15/04/2011
Taille 21,8 x 14,8
Type Broché
ISBN 9782842761721

Description détaillée : La démarche qualité, vecteur de la bientraitance

Les politiques sociales actuelles, les nouvelles exigences législatives influencent les orientions des institutions du secteur social et médico-social. Dans un contexte à la complexité croissante, les directions ont à faire en sorte que leur mode de gouvernance favorise la bientraitance. De ce point de vue, la démarche qualité et d'évaluation représente une opportunité. Cet ouvrage vise ainsi à montrer comment il est possible grâce à cette démarche de veiller à répondre aux besoins et attentes des usagers, comme des professionnels. La démarche qualité pousse en effet les directions et comités de pilotage à rendre les projets plus visibles, à valoriser les conduites et pratiques professionnelles, à mettre en valeur les nouvelles compétences acquises.

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