Hopital protection. anticiper et gerer les actes violents

Depuis quelque temps, « Silence Hôpital » sest mué en « Violence Hôpital ». Cela vaut particulièrement pour la psychiatrie, les urgences, laccueil et la médecine générale, où de nombreux soignants, agressés, sont sans véritables ressources pour réagir : ils se disent « démunis », et trop souvent leurs responsables le sont aussi. Cette situation déplorable nest pas une fatalité. Cet ouvrage, fruit dune expérience de terrain de plus de quinze ans, analyse en profondeur tant les comportements violents de la part de patients, visiteurs ou autres, que les impacts sur leurs victimes, soignants ou autres. Cest à partir de ces matériaux foisonnants que lauteur a bâti une méthode de gestion et de prévention de la violence à lhôpital. Ayant formé des centaines de personnels hospitaliers, il a pu affiner des techniques et recommandations de conduites à tenir efficaces et adaptées à léthique soignante. La peur nest plus de mise chez ceux qui sont chargés de soulager les maux : les soignants et personnels hospitaliers en général, et aussi les professionnels qui connaissent des confrontations avec des violents, trouveront ici des réponses concrètes qui les conduiront à terme à la véritable solution à la violence, à savoir son anticipation et sa dissuasion.