LE CAHIER D'APPELS DE L'ASV - POUR AVOIR REPONSE A TOUT
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Le cahier d'appels de l'ASV

Pour avoir réponse à tout

Une ouvrage pratique et concret pour les Auxiliaires Spécialisés Vétérinaire ( ASV ). Pour avoir réponse à tout !

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Auteur(s) Florence Desachy
Éditeur MED'COM
Date 07/03/2024
Pages 264
Taille 14 x 21
Type Spiralé
ISBN 9782354033163

Description détaillée : Le cahier d'appels de l'ASV

L'objectif de ce Cahier d'appels est de vous aider à comprendre rapidement les informations que vous donnera le client par téléphone, les analyser efficacement et poser les questions pertinentes pour le recueil des commémoratifs afin de les transmettre correctement au vétérinaire.

Vous y trouverez un vrai système de réflexion pour de nombreuses questions : des mots clés, des propositions de réponses, des pièges et une explication sur chaque thème pour continuer à apprendre.

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