outils et stratégies pour communiquer avec le patient

Il apparaît q'un très fort pourcentage de plaintes de patients implique des problèmes de communication. Ainsi, de l'étudiant au soignant expérimenté, chacun trouvera dans cet ouvrage des outils permettant de structurer efficacement la consultation en...
Auteur :
Jonathan Silverman, Suzanne Kurtz, Juliet Draper
Editeur :
MEDECINE ET HYGIENE
Date de parution :
18 mars 2010
ISBN 13 :
9782880492823
Nombre de pages :
316
Type :
Broché
Descriptif détaillé : outils et stratégies pour communiquer avec le patient

Il apparaît q'un très fort pourcentage de plaintes de patients implique des problèmes de communication. Ainsi, de l'étudiant au soignant expérimenté, chacun trouvera dans cet ouvrage des outils permettant de structurer efficacement la consultation en privilégiant une relation de confiance et de partenariat.

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