La démarche qualité, vecteur de la bientraitance

Les politiques sociales actuelles, les nouvelles exigences législatives influencent les orientions des institutions du secteur social et médico-social. Dans un contexte à la complexité croissante, les directions ont à faire en sorte que leur mode de gouvernance favorise la bientraitance. De ce...
Auteur :
Christian Peroz
Editeur :
SELI ARSLAN
Date de parution :
15 avril 2011
ISBN 13 :
9782842761721
Dimension :
14,8 x 21
Type :
Broché
Descriptif détaillé : La démarche qualité, vecteur de la bientraitance
Les politiques sociales actuelles, les nouvelles exigences législatives influencent les orientions des institutions du secteur social et médico-social. Dans un contexte à la complexité croissante, les directions ont à faire en sorte que leur mode de gouvernance favorise la bientraitance. De ce point de vue, la démarche qualité et d'évaluation représente une opportunité. Cet ouvrage vise ainsi à montrer comment il est possible grâce à cette démarche de veiller à répondre aux besoins et attentes des usagers, comme des professionnels. La démarche qualité pousse en effet les directions et comités de pilotage à rendre les projets plus visibles, à valoriser les conduites et pratiques professionnelles, à mettre en valeur les nouvelles compétences acquises.
Auteur(s) : La démarche qualité, vecteur de la bientraitance
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